Arrependimento e Desistência
DEVOLUÇÃO OU ARREPENDIMENTO DA COMPRA
De acordo com as normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra ou intenção de troca.
A solicitação deve ser feita através do e-mail atendimento@ervasemagia.com.br
O custo de frete para o retorno da mercadoria (dentro do prazo de 7 dias) será de responsabilidade da Ervas e Magia, não tendo custo adicional ao cliente.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e não poderá apresentar qualquer indício de uso.
Não realizamos devoluções de produtos com preços promocionais ou reduzidos.